Je suis allé jetter un oeil sur la FaQ et normalement il ne sont pas sencé supprimer les comptes donc c'est peut être une simple mesure de sécuritée.
Fait 'J'ai perdu mon mot de passe' puis rentre l'adresse e-mail que tu leur avais fournis, tu verras bien la réponse... Tu es certain de pas confondre deux mots de passe différent sinon ? ^^